九龙镇  莫松文

新时代的服务群众工作，止步不前肯定是不行的，群众的要求更高了，标准更严了，并且遇到百年未有之大变革，必须要锻造一支高素质专业化的新时代干部队伍，才能扛起人民对美好生活向往追求目标的重任。

在履职本领上做“加法”。空谈误国、实干兴邦，既然要干，就必须要有干的能力。基层治理、乡村振兴、疫情防控，这些没有经验可循，都是摸索和探索的一个过程。因此，需要为党员干部“量身定制”学习计划、平台，以“走出去＋请进来”的方式，按照“缺什么、补什么”“干什么、学什么”的原则，补钙强肌，蓄能充电。

在减负释能上做“减法”。从“几块牌子一个班子”“几十个微信工作群”不难看出，基层是“上面千条线，下面一根针”，而“十个手指弹钢琴”经常按不完“工作键”，需要真正为工作“瘦瘦身”，整合调研、考核，让基层有更多的时间去访民情、听民声、惠民生。

在提升效率上做“乘法”。服务群众的“最后一公里”可能有堵点、卡点和难点，而通过“办不成事”窗口的设置，探索实施部门联动会商、会诊机制，落实“首问责任制”，定岗、定责、定人，建立起群众“未完成事”台账，实施跟踪、督办、催办以及问题台账“销号”机制，推动问题快速、精准、高效解决。

在作风顽疾上做“除法”。深入推进纪检监察体制改革，健全“约谈函询”工作机制，对倾向性和苗头性问题开展谈心谈话，通过以案为鉴、以案促改的方式治顽疾、转作风，采取现场督导、挂牌督办、限时办结等方式提升效能。完善容错纠错和澄清正名机制，为担当的干部担当，为干事的干部护航，在厚爱中激发干事热情。