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曹操出行与东莞共建无障碍基地 专业化服务护航特殊群体出行

918日,曹操出行与东莞市残疾人托养中心在东莞举行合作签约仪式,正式揭牌无障碍环境建设共建基地。双方将通过无障碍专车体验、定制出行礼包、优化物理通道三大举措,共同推进无障碍环境设施建设,为特殊群体出行提供专业化保障。

此次合作正值东莞创建全国无障碍建设示范城市的关键阶段。根据《东莞市无障碍环境建设五年行动方案》,当地正从交通出行、公共服务等多维度完善无障碍体系。曹操出行与东莞市残疾人托养中心的合作,将企业服务优势与公共服务需求深度结合,填补了当地专业化无障碍出行服务的空白。

签约仪式后,曹操出行在现场组织礼帽专车体验活动,10余名特殊学员通过专属坡道顺利登车,并在工作人员护送下安全返程。据介绍,曹操出行礼帽专车采用全球无障碍标准设计,配备1.2米加长斜坡踏板、四点式轮椅固定装置及90°旋转座椅,可实现轮椅人士无转移登车;同时,车辆搭载的凸点盲文面板与双向语音系统,能满足视障、听障群体的出行需求,构建全场景无障碍解决方案。

以前出门总担心上下车不方便,要麻烦家人陪同,现在有了无障碍专车,自己一个人也能安全出行了。参与体验的学员李女士感慨道。除专车体验外,曹操出行还为托养中心职员、学员及家属定制专属出行礼包,提供线上乘车优惠,减轻日常出行成本;同时,协助托养中心优化院内无障碍通道布局,增设指引标识,提升物理环境的通行便利性。

截至20257月,曹操出行已在苏州、杭州、广州、深圳等20余座城市投放超1000台无障碍专车,累计服务超500万人次。每月29日的无障碍公益日活动中,轮椅出行人士可领取50元无门槛打车券,相关服务已接入曹操出行App、微信及支付宝小程序、高德、滴滴等20余个平台,实现多渠道叫车、全场景覆盖

曹操出行华南事业部粤东战区总经理付迪表示,无障碍出行是有爱无碍社会建设的重要组成部分。未来,公司将以此次合作为起点,持续扩大无障碍专车投放规模,深化与残联系统、公益组织的合作,让专业化无障碍出行服务覆盖更多特殊群体,助力构建更加包容的出行环境。

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作者: admin1

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