为持续打造特色活动品牌,提升VIP客户尊享服务体验,富德生命人寿云南分公司正式启动2025年“家恋”客户服务活动。本次活动以“精品、特色、缤纷”三大活动类型为核心,通过创新活动模式、整合资源优势,精准满足不同层级客户需求,进一步深化品牌与客户的情感联结。

在活动布局上,富德生命人寿云南分公司强化总分联动机制,以维系高价值客户关系为抓手,构建协同服务网络。通过差异化资源配置,将优质服务与稀缺资源精准匹配,最大化释放客户价值,为VIP客户打造专属服务体验,持续巩固长期信赖关系。

精品活动聚焦品质生活,打造高端圈层文化。2025年“家恋”客户服务活动将推出系列康养展厅参观体验、网球体验及时尚幽默的脱口秀剧场观演等活动,邀请价值客户、健身爱好者、文化艺术领域知名人士与客户深度互动,搭建高品质社交平台。通过沉浸式艺术体验,满足客户对品质生活的追求,同时促进高净值客户间的资源共享,提升客户对品牌的认同感与归属感。

特色活动深度融合业务,构建产服一体化场景。富德生命人寿云南分公司创新打造“活动+业务”融合模式,将保险产品服务与活动场景有机结合。例如,与银行渠道财富管理沙龙联合举办DIY插花活动,解读资产配置方案的同时放松心情,提升客户粘性。西双版纳傣族非遗文化“贝叶经”体验让客户在参与活动的过程中,更直观地感受公司专业服务价值,实现活动与业务发展的双向赋能。

缤纷活动贴近客户需求,彰显地域文化特色。结合云南独特的民族风情与社会热点话题,分公司策划了亲子研学体验、徒步环保活动、参见华南野生菌博物馆亲子采摘野生菌及当下最受众人追捧的益智游戏掼蛋比赛等多样化线下活动。缤纷活动以地域特色为纽带,贴近客户生活场景,为不同年龄层、不同兴趣爱好的客户提供丰富选择,全方位提升客户服务体验。

富德生命人寿云南分公司表示,未来将持续深耕“家恋”客户服务活动品牌,不断优化三大活动类型的内容与形式,以更优质的服务和更丰富的活动,回馈客户长期支持,为客户带来有温度、有深度、有高度的金融服务体验。