12月8日,来自全球各地的蚂蚁员工相聚在总部杭州蚂蚁A空间,通过生日嘉年华、时光接力跑、公益志愿者活动等方式致敬初心理想,共度蚂蚁集团和支付宝20周年生日。绝味鸭脖(股票代码603517)及其品牌IP绝味小火鸭作为合作伙伴代表以潮酷的品牌形象亮相,活力参与支付宝成立20周年庆。

支付宝20周年庆活动现场

绝味小火鸭花车游行,燃爆满场!

绝味小火鸭空降此次蚂蚁集团和支付宝20周年庆典活动现场,参与了品牌IP公仔花车游行活动。其呆萌可爱的形象和有趣的性格吸引了大量游客互动、合影,成为这条gai最靓的仔!为现场热烈欢快的氛围更添燃点!

绝味小火鸭参加花车巡游,与现场观众互动、合影

绝味餐车附近人流不断,参会者可以通过现场绝味餐车购买绝味鸭脖的各种美味,不但享受支付宝20周年庆专享价,还能参与互动游戏,赢取丰厚礼品,现场购买气氛非常火爆,不到两个小时,绝味餐车所有产品抢购一空,整天活动进行了多次补货。人见人爱的绝味餐车接下来也可能开启企业合作模式,走进企业下午茶,为打工人们在紧张的工作间隙带来一些年轻激情和新鲜爽感。

支付宝20周年庆活动现场绝味鸭脖餐车

绝味鸭脖餐车前人潮涌动

支付宝×绝味双赢合作,新支付新体验

今年8月,绝味鸭脖以餐饮连锁行业“碰一下”首家数字化合作伙伴的身份参与支付宝“碰一下支付”项目的共创及联合推广。这一项目将NFC技术融入到支付场景中,打造便捷、有趣的支付体验,成为餐饮行业终端支付的一次创新探索。作为支付宝“碰一下支付”在餐饮连锁领域的全国首家数字化合作伙伴,绝味率先试点“碰一下”支付设备,并通过自身在全国超万家门店的渠道网络以及每日超百万笔的消费支付,为这一创新支付技术在消费者日常生活中的推广铺开了道路。

在合作初期,双方团队紧密协作,从设备布局到玩法设计,从门店培训到宣传推广,逐步推动项目的落地与成熟。绝味与支付宝团队携手共创,打造了一系列首创性消费体验:包括自定义语音播报、屏幕动画互动、以及门店全渠道会员玩法支持等,为消费者带来从购买到支付的全方位优质体验。同时,绝味与支付宝联手发起“碰一下,绝了!”品牌宣发,通过线上线下全渠道覆盖,形成传播闭环,包括商圈、公交、地铁、电梯,线下媒介全面覆盖;线上声量引爆:官方微博、抖音、绝味会员平台等进行推广;达人助力传播:通过本地KOL探店,打造高频互动与口碑传播。

“碰一下支付”品牌宣发活动

多方面的通力合作,最终达成绝味鸭脖和支付宝双赢的成果,共同提升了品牌价值与市场效益。支付宝通过绝味庞大的门店网络和高频消费场景,为“碰一下支付”积累了用户;基于绝味超万店的成功试点,为和其他行业品牌的合作提供了可参考的标杆案例;与绝味的合作也拉近了支付宝与年轻消费者的距离。

绝味鸭脖也凭借与支付宝的深度合作,使其品牌升级后的年轻潮酷形象深入人心。同时,以“碰一下支付”餐饮连锁行业首家数字化合作伙伴的身份参加外滩大会、云栖大会,分享数智化增长经验,巩固了行业技术流的形象。除了品牌方面的获益,“碰一下支付”给绝味门店也带来了销售额与复购率提升,通过团购、满减等玩法,绝味门店实现了显著的客单价提升与顾客复购增长。

绝味食品首席数智增长官谌鹏飞先生在外滩大会上发表“碰一下,绝了!”演讲

以科技引领服务,打造便捷有趣的消费旅程

绝味与支付宝的合作缘起于双方在理念上的高度契合,双方都积极拥抱年轻、潮酷、追求便捷体验的消费群体,希望用科技和创意提升消费体验以及通过技术与服务优化生活,构建更好的消费生态。基于这些共识理念,绝味与支付宝成为了彼此重要的合作伙伴,并取得了丰硕的合作成果,积累了良好的合作经验。

展望未来,绝味与支付宝将继续围绕碰一下设备推出如付费权益卡、储值、周周立减等一系列会员活动。绝味希望能够持续成为支付宝平台餐饮行业领先的共创合作伙伴。站在蚂蚁集团20周年的新起点上,绝味与支付宝将继续携手同行,围绕创新支付技术与用户体验,打造更多可能性,为消费者带来更便捷、更有趣的消费旅程。