9月17日下午，市民张先生专程前往曹操出行成都运营中心，将一面锦旗赠予司机曾亮。这场15万元巨款失而复得的暖心故事，让曾师傅赢得了社会各界的点赞。

深夜订单发现巨款，司机拾金不昧急寻失主

9月12日23时14分，曹操出行司机曾师傅驾驶车牌号为川AB92207的车辆，接到从华西口腔健康教育博物馆前往兴业银行朗诗熙华府社区支行的订单。23时45分行程结束后，曾师傅紧接着接上了下一位乘客。刚上车的乘客便指着后座一个包裹问道：“师傅，这是不是你的东西啊？“曾师傅这才反应过来，大概是上一位乘客遗落的物品。

待将这名乘客安全送达目的地后，曾师傅打开包裹查看，竟发现里面装着足足15万元现金！“失主肯定急坏了！”曾师傅没多想，立刻通过订单信息拨通了失主张先生的电话，可电话那头始终无人接听。情急之下，曾师傅迅速报警说明情况，随后第一时间前往最近的十陵派出所，将现金交由民警暂管。

失主致谢赠送锦旗，平台快速响应奖励司机

“太感谢曾师傅了！这15万要是丢了真不知道该怎么办！“时间回到9月12日，张先生受公司委托，携带15万元现金准备前往银行办理存款业务，途中因临时应酬饮酒，之后通过曹操出行平台预约车辆返程。醉意朦胧间，他在车内沉沉睡去，压根没记起那笔至关重要的现金已遗落在网约车后座。

直到次日清晨，张先生醒来看到手机上一连串的陌生未接来电才猛然惊醒，急忙联系曹操出行。“得知钱被曾师傅妥善保管，我真的又激动又愧疚，要是前一天没喝多，及时接了电话，也不会这么折腾。”很快张先生便在十陵派出所领回了15万元现金，分文不少。

据了解，曹操出行平台在得知此事后，迅速启动专项奖励机制。平台将为曾师傅订单提供免佣金、订单奖励等近1000元综合性奖励。“曾师傅的行为，不仅展现了网约车司机的职业素养，更传递了城市的温暖。我们希望通过奖励，呼吁更多司机向他学习，让正能量沿着城市的每一条道路传递下去“曹操出行相关负责人表示。

专业服务培训体系，培育高水平高素质司机

值得一提的是，曾师傅出色的职业素养，一方面源于他自身拾金不昧的高尚品德，另一方面也离不开曹操出行完善的司机培训体系。每位司机在接受面试、考试合格后，都需经过“驾驶员岗位素质测评模型”的考核，考核通过后还需在曹操学院接受严格的入职前培训，内容涵盖仪容仪表、服务标准、商务礼仪及医疗急救等多个方面，通过全部培训后才能正式上岗。

“客户第一、合作共赢、使命必达“的价值观早已融入每位曹操出行司机的日常服务中。平台通过司机评价体系、专业培训课程等方式，持续提升司机服务水平。在本次事件中，从司机主动上交现金到客服快速响应协助，再到平台及时落实奖励，全过程体现了曹操出行 "用心服务国民出行" 的品牌承诺。

一次意外的疏忽，既考验了曹操出行司机的职业品德，也检验了平台的应急机制。曾亮师傅的诚实守信、民警同志的尽职尽责、曹操出行的快速响应，共同成就了这段佳话。如今，找回失款的张先生对成都多了一份特殊的情感：“以前总听说成都好，这次亲身经历，才真正感受到这座城市的善意。以后我会更爱这里，也会把这份温暖传递给身边的人。”生活中这份安心与踏实，正是由曾师傅这样平凡而可贵的人在默默守护。